ДЛЯ НОВИЧКАДЛЯ ОПЫТНОГО ЗНАНИЯ САЙТЫ И ИХ ДОХОД ВИДЕОКУРСЫ ›
что продавать в интернете

8 советов о том, что лучше продавать в Интернет Магазине

Что продавать в Интернете? Какой товар выбрать для Интернет магазина? Что выгодно продавать в интернет магазине: идеи 2019 год.

Видео ›  Статья ›

Андрей громов

Автор: Андрей Громов

Обновление: 18 декабря 2018 г.


Из этой статьи, вы узнаете, что продавать в Интернет Магазине. Эти советы помогут вам выбрать товары уже сегодня.

Содержание:

#1. Тестирование ниши для Интернет магазина — не тратьте время

тестирование ниши

Что это? Выбрал товар. Сделал лендинг. Запустил рекламу. Не покупают... Значит, выбрал не ту нишу. Взял другой товар. Сделал лендинг... И так далее. В теории, ниша должна найтись.

Так учат гуру интернет-маркетинга.

Пробовал. Когда был молод и глуп. Метод долгий, затратный, нудный и бесполезный. Лично я, таким способом прибыльной ниши не нашел. С тех пор, не пользуюсь.

Почему тестирование ниши — это глупая идея?

Потому, что:

  • 1.) Нет тестов, которые могут определить «прибыльность» ниши за короткое время.

Сделал на скорую руку лендос. Настроил абы-как Яндекс Директ. Потратил 1000 рублей на рекламу. Слил за 3 дня деньги. Ни рубля не заработал. Сделал вывод — ниша НЕ прибыльная.

Вывод ошибочный!

Это примерно, как прийти в спортзал. Сделать три подхода на тренажере. Пощупать мышцы и сделать вывод — тренажер не эффективный. Мышцы не растут.

Важная мысль!

Чтобы товар покупали, его нужно активно ПРОДВИГАТЬ. Долго. Упорно. С энтузиазмом. На это могут уйти месяцы и даже годы! Для этого, тесты не нужны. Нужно много работать.

  • 2.) Нет товаров, которые НЕ продаются совсем. Их НЕ стали бы производить фабрики. Не стали бы закупать поставщики. Никто не вкладывает деньги в то, что НЕ продается.

Но почему-то начинающий бизнесмен думает иначе. Он НЕ разбирается ни в маркетинге, ни в экономике, ни в рекламе. Но зато умеет тестировать ниши. Кругом лохи. И только он один знает: какая ниша прибыльная, а какая нет. Согласитесь, выглядит глупо.

Ниша «не работает» — значит, нет опыта в продажах

Это настоящая причина, почему ниша «не работает». Нет продаж — ниша не виновата. Виновато отсутствие ОПЫТА. Хотите продавать — набирайтесь опыта.

По факту. Раньше работал в торговой компании. Менеджером по продажам. Видел маркетинг компании изнутри. Там ни разу не тестировали ниши. Возможность была. Ресурсы были. Но так не делали. Вводили в ассортимент товары и начинали продвигать.

#2. Лучший товар для Интернет Магазина тот, которым вы сами пользуетесь

товар для интернет магазина

Вопрос. Что сильнее всего влияет на продажи? Ответ: описание товара. Расскажите (и покажите), чем полезен ваш товар и его купят. Запомните! Продает ТЕКСТ. Написанный или произнесенный вслух. Сам себя товар не продаст. Товару нужна презентация.

Какой товар проще презентовать?

Очевидно, тот, которым вы пользуетесь. Что для вас проще: рассказать о DMX- контроллере (какая-то непонятная штуковина) или о ваших любимых наушниках?

Определенно, наушники вы презентуете лучше, чем DMX- контроллер. Потому, что вы все о них знаете. Они вам нравятся. Их продать вы СМОЖЕТЕ. Контроллер — вряд ли. Хотя, потенциально, на нем можно больше заработать.

Пища для размышления

В вашей квартире примерно 200 предметов, которыми вы пользуетесь. Но вы НЕ воспринимаете их как товары. Ищете идеи где-то далеко. За пределами зоны комфорта. Там для вас нет ничего интересного. Не тратьте время. Берите то, что рядом и запускайте бизнес.

Вещь, которая вам нравится — лучший товар для старта Мини Интернет Магазина

Потому, что:

  • Он уже найден
  • Вы уверены в его качестве
  • Можете быстро написать текст с описанием
  • Ответите на все вопросы покупателей
  • Не стыдно предлагать людям

Посмотрите видео #2

Посмотрите еще!

33 видео о том, как открыть Интернет Магазин на дому

По факту: Выбрал светильник, которым пользуюсь. Описание товара написал без проблем. Фотографии сделал без проблем. В качестве уверен на 100%. Рекомендовать не стыдно. Покупатели звонят, задают вопросы — отвечаю без проблем. А если бы выбрал незнакомый товар, были бы сплошные проблемы.

#3. Проверьте, спрос на ваш товар

спрос в интернете

Что это? Спрос в Интернете — это когда:

  • а.) У людей есть потребность в вашем товаре
  • б.) Они хотят его купить
  • в.) Открывают Яндекс или Гугл
  • г.) Вводят запросы с названием вашего товара

Если люди ищут ваш товар в поисковых системах, значит спрос есть. Можете смело запускать Мини Интернет Магазин (МИМ).

Практика: как проверить спрос на товар?

Яндекс и Гугл собирают статистику поисковых запросов. Предоставляют бесплатно. Удобнее пользоваться Яндексом. Сервис называется Вордстат. Чтобы проверить спрос:

  • Откройте Яндекс Вордстат
  • Введите название товара
  • Посмотрите количество запросов за месяц

Яндекс вордстат проверка спроса

По факту: Проверил в Вордстате данные по своему товару. Получил вот такие цифры:

  • настольная лампа на батарейках — 590
  • настольный светильник на батарейках — 305
  • настольный светильник на аккумуляторе — 286
  • настольная лампа на аккумуляторе — 604
  • настольная лампа аккумуляторная — 760
  • настольный светильник аккумуляторный — 656
  • настольный светильник беспроводный — 247
  • всего — 3448 запросов в месяц

Важно!

Запросы разные. Но все они относятся к одному товару. Дело в том, что разные люди, по-разному его называют. Учитывайте это, когда будете проверять спрос на свой товар.

Итак, запросов в Яндексе — 3448 в месяц. Примерно, столько же в Гугле. Много это или мало?

Не буду умничать. Скажу, как есть — а, хрен его знает! Это статистика запросов. Составить по ней прогноз продаж невозможно. Есть еще сотни факторов, которые влияют на конечный результат.

Ясно одно: спрос есть. Люди ищут. Конкуренция есть (это хорошо). По сравнению со смартфонами, не такая жесткая (это тоже хорошо). Выбрал. Запустил. Серьезно поработал над сайтом, СЕО-продвижением, рекламой. Результат есть.

#4. Уникальные товары для Интернет Магазина — забудьте!

Что это? Товары, у которых нет аналогов в массовом сегменте рынка.

Например:

  • Холодильник с искусственным интеллектом
  • Пиво со вкусом краба
  • Украшения из высушенных ягод
  • Зонтик с подсветкой
  • Тапочки со встроенным шагомером

Казалось бы, наоборот, это классно. Конкурентов нет. Никто не мешает. Так-то оно так. Но если нет конкурентов, то и спроса тоже нет. Нет спроса — нет продаж. Вам нужен интернет-магазин с уникальными товарами, но без продаж?

Проблема уникального товара в том, что люди о нем не знают. Как они могут хотеть его купить? Правильно. Никак.

Украшения из высушенных ягод кажутся абсурдом. Но по сути, чем они хуже украшений из камней? Или из пластмассы? Или из метала?

Принципиально, ничем.

Если создать из этого модный тренд. Вложить кучу денег в рекламу. Задействовать знаменитых звезд эстрады и кино. То украшения из высушенных ягод начнут продаваться. О них  узнают и это уже не будет казаться абсурдом. Но для этого, товар должен перестать быть уникальным.

Вспомните молодого Стива Джобса

С каким трудом он продвигал свой первый персональный компьютер. Никто не хотел покупать. Потому, что никто не знал, что такое «компьютер».

Для того времени, это был уникальный товар. Сейчас компьютер — это один самых продаваемых товаров в мире. Потому, что он перестал быть уникальным.

Как я пытался продавать уникальный товар

Расскажу историю из личного опыта. Помните то время, когда на смену лампам накаливания пришли светодиодные? Сначала, к ним относились насторожено. Уж больно они дорогие…

Потом, они появились во всех магазинах. Люди начали заменять сгоревшие лампы накаливания, светодиодными.

Я тоже заменил.

Но их свет был, откровенно говоря, поганый. Кого-то такой устраивает, но меня (специалиста по освещению) категорически нет.

Решил найти светодиодную лампу с высокими техническими параметрами. Нашел. Уникальный товар. Отечественная разработка. Куча премий на технических выставках.

Купил. Установил в люстру. Красотища! Комфорт!

Спектр света почти как у солнца. Супруга довольна. Знакомые заходят, удивляются:

— Что за лампы такие чудесные?
— Вот, такая-то марка, такое-то название!
— Мы тоже хотим. Где купить?

Я подумал: отличный товар для Мини Интернет Магазина. Связался с производителем. Получил выгодные условия.  Воображение уже рисовало картину, в которой я лопатой загребал деньги.

Написал текст, сделал фотографии. Соорудил тестовый стенд (для наглядного сравнения разных ламп). Записал видеообзор. Все круто! Сайт — Лампасолнце.ру (можете зайти посмотреть)

уникальные товары для Интернет Магазина

Но бизнес не пошел...

Массовый покупатель не разделил моих восхищений по поводу этой лампы. Я тратил колоссальные усилия, чтобы объяснить людям преимущества этого товара. А получал мизерный выхлоп...

Уникальность лампы заключалась в высоком индексе цветопередачи. Большинство людей никогда не слышали о таком параметре (хотя это самый важный параметр для бытового освещения).

Аналогов не было. Конкуренты не продавали. В магазинах не было. Рекламы не было. И люди не готовы были переплачивать за что-то НЕПОНЯТНОЕ. Вот вам и уникальный товар.

Рекламу отключил (но домен пока продлеваю)

Небольшие деньги с интернет магазина все-таки капают. Есть покупатели, которым нужны лампы с высокой цветопередачей.

Например, компании, которые занимаются полиграфией. Им нужно освещение с высокой цветопередачей, чтобы видеть напечатанные картинки в натуральном цвете.

Но это совсем не то, на что я рассчитывал. Лопатой загребать деньги не получилось...

Тем не менее, сайт в топе по запросу «лампа с высокой цветопередачей». За посетителей денег НЕ плачу. За сайт не плачу (собран из готовых модулей). Затрат нет. Заказы мало-мало есть. Деньги капают. Поэтому, пока не закрываю проект.

По факту: Но с тех пор, уникальными товарами не занимаюсь.

#5. Опасайтесь китайского ширпотреба (товары оптом для одностраничников)

товары для одностраничников

Что это? Купи товар за 200 — продай за 1700 рублей.

Пропаганду этой модели бизнеса вы, вероятно, видели много раз. Мое главное правило по жизни: не критиковать, то что мне НЕ нравится. Мне не нравится — другому нравится. Каждому свое.

Я негативно отношусь к такому бизнесу. Он очень близок к границе, под названием «Обман». Но критиковать не буду. Просто поделюсь опытом. А вы уже сами делайте выводы.

Поставщики товаров для одностраничников

Поставщиков дешевых китайских товаров много. Не только в Китае, но и в России. Оптовые цены действительно низкие. Ассортимент большой. На фотографиях (с сайтов) товары выглядят вкусно. Слюнки текут — не терпится обогатиться.

В чем подвох? Будет много возвратов. Будут недовольные покупатели. Вам придется возвращать товар. Скорее всего, за свой счет. Возможно, придется читать о себе негативные комментарии на сайтах с отзывами.

Проблема: качество товаров непредсказуемое

Заметьте, я не говорю «качество низкое». Это сегмент «эконом». Товары либо ноунейм, либо очень дешманские подделки брендов.

О высоком качестве речь не идет в принципе. И вроде, как все об этом знают. По сути, в низком качестве товара нет ничего криминального (если его не маскируют).

Повторю еще раз. Качество — НЕПРЕДСКАЗУЕМОЕ!

Что это значит? Вы берете в руки две коробки с товаром. Пусть это будут повербанки (для примера). Товары одинаковые. С одной партии. Достаете. Проверяете. Вроде, все нормально.

Отправляете двум покупателям. Первый — без претензий. Второй закатил истерику по телефону. Повербанк не работает. На нем указанна емкость 20 000 мА/ч. Но по факту, он заряжает смартфон максимум на 15%. Покупатель недоволен. Требует возврата денег.

Товар ненадлежащего качества — обязаны вернуть деньги или поменять

Что это? Товар, который НЕ соответствует заявленным характеристикам. В течении 14 дней покупатель имеет право его вернуть. По закону о правах потребителей. Вам придется поменять товар (за свой счет) или вернуть деньги.

Далее. Вы получаете бракованный повербанк обратно и просите поставщика заменить на исправный. Допустим, поставщик порядочный и готов поменять.

Но!

Доставка до поставщика за ВАШ счет. Доставка в обратную сторону за ВАШ счет.

Итак, вы тратите кучу денег на возврат и обмен. Вы тратите кучу нервов на общение с обиженным покупателем (а он будет не один такой). И в итоге, получаете точно такой же НЕПРЕДСКАЗУЕМЫЙ товар. Нет уверенности в том, ЭТОТ повербанк исправен.

И это при условии, что поставщик порядочный. Ведь он может и послать. А что вы хотели? Ни договоров, ни счетов, ни товарных накладных у вас не будет. Как правило, такие оптовые поставщики принимают оплату на карту физлица.

По факту: Зашел на сайт формата «китай оптом». Не удержался и заказал товара на 10 000 рублей. На пробу. Уж больно выгодным показался этот бизнес. Почитал отзывы на сайте — все довольны.

Думаю, сделаю маленький китайский магазинчик. Обманывать покупателей не буду. Завышать характеристики не буду. Организую доставку в регионы с наложенным платежом. Сделаю небольшую гарантию. Подробно опишу правила возврата.

Пришла посылка. Протестировали с сыном каждый товар и пришли к единому мнению. Этим мы заниматься не будем. Подробной обзор китайских товаров для одностраничников здесь.

#6. Выбирайте дорогие товары. Они в Интернете продаются лучше

Хочу поделиться с вами маленьким исследованием. Оно касается продажи дорогих и дешевых товаров через Интернет Магазин. Уверен, эта информация будет вам полезна.

Предыстория. Основной мой бизнес — это мастерская Наборготов.ру. Собираю под заказ комплекты для подсветки потолков. Есть дешевые. Есть дорогие. И есть очень дорогие.

дорогие товары для интернет магазина

Как вы думаете, какие покупают чаще?

Вот-вот! Я тоже сначала думал, что ДЕШЕВЫЕ. Оказывается НЕТ! Дешевые наборы — это 15% от всего объема продаж. В основном, заказывают дорогие и очень дорогие.

Почему в Интернете лучше продаются дорогие товары?

Задумался над этим вопросом. И вот какая пришла мысль. Дешевую подсветку легко купить в обычных розничных магазинах. Пришел. Выбрал. Оплатил. Забрал. Сейчас, в любом магазине электротоваров есть все, что нужно для подсветки потолка.

Но вот, что любопытно. Ни в одном розничном магазине нет комплектующих класса «Люкс». Ни в одном! Бывает срочный заказ, а комплектующих у поставщика нет. Перехватить негде. Во всем городе нет НИ У КОГО. Ни за какую цену.

Следовательно

За дешевым товаром массового спроса люди идут в обычный магазин. За дорогим товаром люди идут в Интернет. Поэтому, в интернет-магазине лучше продаются дорогие товары.

Но это частный случай. Может это только в моей нише? Делать вывод по одному случаю неверно. И вот, собственно, подхожу к исследованию.

Исследование

После успешного запуска сайта Зетсветильник.ру я решил расширить ассортимент. Изначальная идея была такая. Попробую, пощупаю спрос на настольные лампы. Если дело пойдет, добавлю на сайт еще 5-10 настольных светильников.

Дело пошло. Начал искать поставщиков. Нашел. Связался с менеджером одного очень крупного поставщика. Женщина. В возрасте. Чувствуется многолетний опыт. Адекватная и общительная.

Я ей рассказал, что у меня небольшой бизнес. Планирую расширить. Интересуют современные настольные светильники. И попросил о маленькой помощи: о списке товаров, которые у них заказывают интернет-магазины и розничные магазины.

Она сделала выгрузку из 1С. Удалила название фирм (т. к. информация конфиденциальная) и прислала отчет по позициям и цифрам.

Моя гипотеза подтвердилась!

Розничные магазины закупают, в основном, дешевые настольные лампы. Интернет-магазины: 20% дешевые, 80% товаров из среднего и дорогого сегмента.

Пообщался на эту тему с женщиной-менеджером. Она говорит, что действительно это так. В Интернет-магазинах лучше продаются дорогие товары.

Преимущества дорогих товаров:

  • их ищут в интернете (я не в магазине рядом с домом)
  • большая прибыль
  • есть о чем рассказать в презентации
  • почти не бывает гарантийных случаев
  • клиенты довольны, т.к получают качественную вещь

По факту: Зетсветильник — качественный товар. Дорогой сегмент. Отлично продается в Интернете.

#7. Чем меньше размеры упаковки, тем лучше

размер товара

В предыдущем пункте, я упоминал поставщика настольных ламп. Все отлично. Лампы прекрасные. Условия хорошие. Но поставщик в другом городе. Доставка транспортной компанией 5-7 дней.

В чем подвох? Средний размер коробок 40х30х25 см. Т.к. поставщик далеко, то нужен запас — минимум 50 коробок. Общий объем получается 1,5 кубометра. Сразу возникают сложности:

  • высокая стоимость доставки (примерно 5000 руб.)
  • защитная упаковка (иначе, целыми не доедут)
  • доставка по городу (своим транспортом не довезти)
  • склад ответхранения (не дома же их хранить)
  • логистика от склада до курьерской службы

За все это нужно платить. Когда посчитал, то понял — не выгодно. Суеты много — денег мало. Должен быть либо объем упаковки меньше, либо маржа больше.

Всегда считайте экономику. Размер упаковки узнайте у поставщика. Стоимость доставки посчитайте на сайтах транспортных компаний.

По факту. Отказался от этой идеи. Моя модель бизнеса — это Мини Интернет Магазины. Заморачиваться складами, сотрудниками, учетом, логистикой не хочу. Поэтому, выбираю поставщиков поближе, а товары поменьше размером.

#8. Не парьтесь с выбором первого товара для продажи в Интернет

В чем проблема? Многие начинающие предприниматели мучительно долго выбирают свой первый товар. Месяцами. Годами… Почему так происходит? Что мешает?

Страх перед неудачей

Если копнуть еще глубже в психологию — страх осуждения. Ближайшее окружение — это злыдни. Начнете запускать свое дело — все вокруг начнут злиться.

— Иди работай! Нехрен фигней страдать!

Общество запрограммировано на негатив к предпринимателям. Наверно, это с советских времен через гены передалось. Будут зубы скалить, пока вы будете вкалывать по 15 часов в сутки.

А если у вас не получиться — растопчут. Морально. А это трудно пережить. Это удар по личности. Вот и боится начинающий бизнесмен допустить ошибку. Страшно ему выбрать свой первый товар.

На заметку

Общаюсь с участниками проекта Старт МИМ. Обратил внимание на интересный факт. Самые быстрые результаты у семейных пар. Когда муж и жена оба решили заняться бизнесом. Нет страха осуждения. Нет страха допустить ошибку. Моральная поддержка — это важно.

Как быть?

Принять решение. Либо вы посылаете всех на хрен с их мнениями. Либо продолжаете бояться осуждения со стороны близких. Других вариантов нет. Никто за ручку к успеху вас вести не будет. Заложите в мозг новую программу — «Я Спокойно Отношусь К Своим Ошибкам».

Почему не стоит париться по поводу первого товара?

Сейчас вы выберите товар. Пройдет полгода. И вы его замените. Найдете похожий, но лучше.

Пройдет еще месяца два-три. Вы и этот товар замените. Найдете нового поставщика — он вам сделает классное предложение.

Потом, еще раз поменяете товар. Потому, что почувствуете более тонко спрос. Узнаете лучше своих покупателей.

И вот ваша прибыль превысила 100... 200… 300 тысяч рублей. И что же вы видите? В вашем магазине совсем НЕ те товары, с которых вы начинали. Да и магазин уже совсем другой. Да и вы полностью поменялись за это время.

Так происходит ВСЕГДА и со ВСЕМИ.

Так стоит ли СЕЙЧАС париться из-за товара, если все-равно ВСЕ поменяется? Лично я, не вижу в этом смысла.

Мой основной бизнес — производсто и продажа подсветки для потолков. Я даже не вспомню, сколько раз менял ассортимент. Много. То, что было в самом начале и сейчас — совершенно разные товары.

Что в сухом остатке?

  • всех злыдней посылайте подальше
  • выбирайте товар, который нравится
  • начинайте прокачивать навыки

Запомните! Первый товар вы выбираете, чтобы прокачать навыки бизнеса в Интернете. Прокачаете. Наберетесь опыта. Расширите кругозор. Увидите новые возможности. Найдёте другие товары. И только после этого, начнете хорошо зарабатывать в интернете.

Обсуждаем здесь

 

 
Пользовательское соглашение   Политика конфиденциальности   Контакты