Оглавление       Примеры МИМ       Партнерство  

Начать бизнес ›

Боюсь начинать бизнес

Хочу начать свой бизнес. Но боюсь потерять деньги, боюсь налоговою инспекцию, претензии от клиентов. А еще я человек скромный и мне страшно что-либо предлагать людям. Вдруг, пошлют...

Как побороть страхи и начать бизнес?

Когда, я начинал бизнес, тоже всего боялся. Помню, самый первый звонок от покупателя. У меня так тряслись руки, что я не мог держать телефон. Не мог говорить потому, что онемел со страху. Покупатель сбросил звонок, а я с облегчением выдохнул и вытер пот со лба. Я тоже боялся потерять деньги, боялся налоговой и претензий от клиентов. Со временем, страхи исчезли. На самом деле, для них не было причин.

Как побороть страхи в бизнесе
Рис. 1. Страшно приклеивать штрих-код...

Страх №1 - Боюсь потерять деньги

Страшно пойти в банк, взять в кредит 200 тысяч рублей и купить на них товар. А вдруг, он не будет продаваться? Набегут проценты, банк подаст в суд, приставы опишут имущество, начнут звонить коллекторы, угрожать. Мне придется продать квартиру и я стану бомжом...

Как на самом деле...

Для старта бизнеса в домашних условиях много денег не нужно. Я легко справился без кредитов и долгов. Вложил в бизнес свои небольшие сбережения. Даже, если бы я их потерял, то все равно, ничего страшного бы НЕ произошло.

Рискует деньгами тот, кто открывает большое производство. Закупает оборудование, сырье. Арендует помещения, нанимает работников. Изменилась ситуация на рынке и производство стало убыточным или не нужным. А если я купил оптом коробку светодиодных лампочек, то чем я рискую? Ну не продам я их и что? Оставлю себе и подарю родителям.

Страх потерять деньги
Рис. 2. Страшно упаковывать товар в спецпакет...

Страх №2 - Я боюсь налоговую инспекцию

Страшно получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность или уклонение от налогов. А еще страшнее уголовная ответственность. Ведь, я плохо знаю законы и могу упустить что-нибудь важное. Мне предъявят обвинение. Приедет вооруженный ОМОН. Меня арестуют и посадят в тюрьму на 10 лет...

Рис. 3. Страшно открывать коробку с товаром...

Как на самом деле...

Я сходил налоговую, подал заявление на открытие ИП. Заплатил госпошлину 800 рублей. Через пять дней получил Свидетельство о регистрации. С этого момента, я мог спокойно заниматься предпринимательской деятельностью.

Открыл расчетный счет в банке, чтобы принимать оплату за товары. Банк передает в налоговую данные о моем доходе. С него, я плачу налог 6% каждые три месяца. Один раз в год подаю декларацию о доходах. Все! Никаких сложностей с налоговой инспекцией нет.

Страх №3 - Я боюсь общаться с клиентом

Страшно показаться тупым. Вдруг, клиент задаст сложный вопрос, а я не смогу ответить. И тогда он скажет: «Ай-яй-яй... Как вам не стыдно, товарищ! Ведь вы – тупой продавец». Информация об этом появится в соцсетях. Люди на улицах начнут меня узнавать и кричать: «Смотрите, вон там идет тупой продавец! Он не знает ответ на сложный вопрос!»

Страх общения с клиентом
Рис. 4. Страшно фотографировать товары...

Как на самом деле...

Я внимательно изучил характеристики товара. Посмотрел обзоры, почитал статьи, отзывы покупателей. Я подготовлен. Клиент – нет. Как он сможет задать сложный вопрос? Но даже если сможет, я скажу ему: «Извините, не готов ответить. Оставьте, пожалуйста, номер телефона, я выясню у производителя и вам перезвоню». На практике, сложные вопросы задают редко и никто продавца тупым не считает.

Страх №4 - Я боюсь претензий и критики

Страшно продать товар и получить претензию. Вдруг, покупателю не понравится вещь, которую он у меня купил? Или она сломается? Он начнет звонить по ночам. Кричать на меня за то, что я нарушил закон о правах потребителей. Для меня это будет сильным стрессом. Я начну пить водку и посажу печень...

Страх критики
Рис. 5. Страшно нарезать изолон для мягкой упаковки...

Как на самом деле...

Я продаю только те товары, которые сам протестировал и в которых полностью уверен. На моем сайте есть подробная информация. Вот вам фото, вот видео, вот сертификат соответствия. Если я НЕ буду клиенту врать. Если я пришлю товар, который он заказал. Если я буду вежлив. То с каких щей, у него будут ко мне претензии?

Бывает, попадается нервный покупатель, у которого истерика из-за какой-нибудь фигни. На этот случай, есть отработанный план действий. Внимательно, слушаю его претензии, НЕ перебиваю и НЕ спорю.

Потом, говорю: «Я вас понял, проблему решу в течении сегодняшнего дня. Сейчас, уточню детали по вашему заказу и перезвоню через 30 минут». За это время, у нервного клиента выходит пар и проблема либо исчезает (ой, извините, не вставил в пульт батарейку), либо решается мирно. Если товар с браком или сломался, то я его меняю за свой счет. За все время, у меня было всего лишь 3 таких случая.

Страх №5 - Я боюсь отказов и возражений

Страшно предложить свой товар и услышать в ответ: «Иди ты на хер со своим настольным светильником! На Алиэкспресс такой можно купить за 300 рублей. Задалбали уже тут ходить и предлагать всякий шлак». После таких слов, моя самооценка упадет. Я стану печальным, пойду в лес, заблужусь, останусь там навсегда и одичаю...

Страх отказа
Рис. 6. Страшно создавать сайт в бесплатной программе...

Как на самом деле...

Люди сами меня находят через рекламу, статьи, видеоролики. Заходят на сайт, читают интересные обзоры товаров, звонят, задают вопросы. Те, кого устраивают условия – покупают. Какие могут быть отказы и возражения, если люди САМИ пришли? Лично я ни разу не работал с возражениями клиентов потому, их не было.

Вывод:

Если быть честным, то страхами я сам себе объяснял причину ЛЕНИ. Почему ты, Андрюха, до сих пор не начал свое дело? У тебя же все для этого есть. Так ведь, я боюсь потерять деньги, боюсь налоговых инспекторов, клиентов, претензий, и еще кучу выдуманных призраков. Если у вас есть страхи, которые мешают начать свой бизнес, то задумайтесь... Может, это просто лень?

Как продавать товары в Интернет, сидя дома?

Сколько можно зарабатывать на Интернет Магазине?

Бизнес в свободное от работы время

Какой бизнес можно открыть с малыми вложениями?

Как создать уникальное торговое предложение?

Как побороть страх и начать бизнес?

Как найти свою нишу в бизнесе?

Как найти оптового поставщика для Интернет Магазина?

Еще статьи:

Бизнес в свободное от работы время

Какой бизнес можно открыть с малыми вложениями?

Как создать уникальное торговое предложение?

Как найти свою нишу в бизнесе?